Voorwaarden - Meedoen aan een online onderzoek

Hoe gaan we met jouw gegevens om?

Over Happy Panel

Happy Panel is gespecialiseerd in onderzoek naar digitale media. Dat onderzoek voeren we uit in opdracht van of samen met onze opdrachtgevers.

Onderzoek doen we altijd met de gebruikers van de producten die we testen. Als je bij ons staat ingeschreven als panellid kunnen we jou uitnodigen voor deze onderzoeken. Om te kunnen bepalen of jij in de doelgroep valt van de producten en diensten die we testen, moeten we je een beetje kennen. Daarom stellen we je als je je inschrijft een aantal vragen. Op basis van je antwoorden kunnen we je benaderen voor onderzoeken. Dan vragen we vaak nog wat extra informatie rondom het onderwerp van het onderzoek. Om je zo gericht mogelijk te kunnen benaderen voor onderzoeken vullen we je profiel telkens aan met de antwoorden die jij ons geeft.

We gebruiken de informatie in jouw profiel alleen om je gericht uit te kunnen nodigen voor deelname aan een onderzoek. Daarnaast laten we onze opdrachtgevers (met geanonimiseerde) profielinformatie zien waarom jij een geschikte deelnemer bent voor de onderzoeken waarvoor we je inplannen.

We zullen jou persoonlijke gegevens nooit verkopen aan andere partijen of (laten) gebruiken voor marketingdoeleinden.

Als je je inschrijft

Het is voor ons belangrijk dat we de juiste mensen uitnodigen voor onderzoek. Daarom moeten we kunnen vertrouwen op de gegevens die jij ons verstrekt. Als je je bij ons inschrijft, spreken we af dat de gegevens die je verstrekt kloppen. Als we afspreken dat je meedoet aan een onderzoek, dan kom je, of je laat ruim van te voren weten dat je niet meer beschikbaar bent. Als je deze afspraken schendt, zijn wij gerechtigd je uit te schrijven of niet meer te benaderen voor onderzoek.

Gegevens die wij verwerken en de manier waarop wij deze verwerken

• Je volledige naam, geboortedatum, contactgegevens gebruiken we voor onze eigen administratie en om contact met jou te kunnen onderhouden, en delen we nooit met onze opdrachtgevers.

• Je voornaam, woonplaats, geslacht, leeftijd, opleidingsniveau, daginvulling en andere achtergrondinformatie die jij ons verstrekt (bij je inschrijving of daarna, telefonisch of digitaal): gebruiken we om te bepalen voor welke onderzoeken jij in aanmerking komt, en om onze opdrachtgevers te laten zien waarom jij een geschikte deelnemer bent voor een onderzoek.

• We houden bij hoevaak we je uitnodigen, voor welke onderzoeken, en hoe vaak je reageert. Dat doen we om ervoor te zorgen dat iedereen die bij ons staat ingeschreven een eerlijke kans heeft op deelname. Om te voorkomen dat we je meerdere keren voor dezelfde opdrachtgever inplannen, houden we bij aan welke onderzoeken je daadwerkelijk hebt meegedaan.

Voor de verwerking van bijzondere persoonsgegevens (als bijvoorbeeld seksuele geaardheid, geloofsovertuiging, afkomst, gezondheid of politieke voorkeur) vragen wij altijd apart toestemming.

Wij plaatsen alleen functionele en analytische cookies

Als je gebruik maakt van onze websites plaatsen wij in sommige gevallen cookies op jouw computer. Dat doen we om bij te houden welke vragenlijsten je al hebt ingevuld en om onze website optimaal te laten werken. We plaatsen ook cookies om - geanonimiseerde - analytische gegevens over het gebruik van onze websites te kunnen bijhouden.

We plaatsen géén trackingcookies die jouw surfgedrag op andere websites kunnen volgen, en maken ook geen gebruik van tracking cookies van andere partijen.

Beveiliging

Voor alle informatie die je via dit onderzoek aan ons verstrekt gebruiken we beveiligde verbindingen. Je profielinformatie wordt bewaard in beveiligde datacenters. Met de leveranciers van onze digitale systemen hebben wij bewerkersovereenkomsten gesloten, om ervoor te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. Happy Panel blijft ten alle tijde verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en veiligheid van de persoonlijke gegevens die je aan ons hebt verstrekt.

Alle medewerkers van Happy Panel zijn via hun arbeidsovereenkomst gehouden aan het vertrouwelijk omgaan met jouw gegevens, en krijgen op regelmatige basis uitleg over de procedures rondom het omgaan met persoonlijke gegevens.

Als je je uitschrijft, verwijderen we je gegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens zolang je bij ons staat ingeschreven. Je kan op elk moment beslissen dat je niet langer bij ons ingeschreven wilt staan. Wij zullen je uitschrijven zodra je daarom verzoekt. Als je je uitschrijft uit ons panel, verwijderen of anonimiseren wij alle tot dan toe bewaarde persoonsgegevens, met uitzondering van transactiegegevens van vergoedingen die je van ons ontvangen hebt. Die bewaren we niet langer dan wettelijk verreist.

Je mag altijd zien welke gegevens we over jou hebben verzameld

Als je je gegevens wilt inzien, neem je contact op via onderstaande contactgegevens. Leg daarbij zo duidelijk mogelijk uit welke gegevens je wilt inzien, en overleg ons bewijs van je identiteit. Als blijkt dat we onjuiste gegevens over jou in onze systemen hebben staan, zullen we dat op jouw verzoek aanpassen. We kunnen alleen inzage geven in profielinformatie, als we zeker weten dat we deze aan de juiste persoon verstrekken. We nemen een verzoek tot inzage altijd binnen 1 werkweek in behandeling.

Ben je niet tevreden over hoe we je gegevens verwerken?

Laat het ons dan zo snel mogelijk weten. We zullen onze uiterste best doen om een passende oplossing te vinden. Komen we er niet uit, dan kan je natuurlijk altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een toepasselijke rechtbank.

Verantwoordelijke

Waar we het in dit document hebben over 'wij', bedoelen we Happy Panel. Happy Panel is een handelsnaam van Valsplat B.V. en is gevestigd op Prins Hendrikkade 22, 1012 TM Amsterdam. Volgens de Algemene Verordening Gegevensverwerking zijn wij de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals beschreven in deze voorwaarden. Dat doen we omdat dat nodig is voor onze bedrijfsuitoefening ('gerechtvaardigd belang'), en alleen met jouw toestemming.

Contact

Je kunt contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming van Happy Panel via:

Joris Leker
+31 20 626 00 29
privacy@happypanel.nl
Prins Hendrikkade 22, 1012 TM Amsterdam, afdeling privacy.